Última actualización: 2026
1. Información general
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2. Servicios ofrecidos
TRANSIS ofrece servicios relacionados con transporte de carga confiable, seguro y puntual. La información publicada en este sitio tiene fines informativos y comerciales, y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
3. Solicitudes de cotización
Las cotizaciones solicitadas a través del sitio web, formularios, teléfono, WhatsApp o correo electrónico no representan una obligación contractual hasta que ambas partes confirmen por escrito las condiciones del servicio, costos, fechas, rutas y características de la carga.
4. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su carga, origen, destino, dimensiones, peso, tipo de mercancía y cualquier condición especial necesaria para su traslado.
5. Mercancías restringidas o prohibidas
TRANSIS se reserva el derecho de rechazar el traslado de mercancías ilegales, peligrosas, no declaradas, mal embaladas o que representen un riesgo para el personal, las unidades, terceros o la operación logística.
6. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como tráfico, condiciones climáticas, retenes, cierres carreteros, fallas mecánicas, actos de autoridad, fuerza mayor o cualquier situación fuera del control de TRANSIS.
7. Seguridad y manejo de la carga
TRANSIS trabaja bajo criterios de seguridad, cuidado y responsabilidad durante el manejo y traslado de la carga. Sin embargo, el cliente deberá informar previamente si su mercancía requiere manejo especial, seguro adicional o condiciones específicas de transporte.
8. Pagos y condiciones comerciales
Los precios, anticipos, métodos de pago y condiciones comerciales serán acordados directamente con el cliente antes de iniciar el servicio. TRANSIS podrá solicitar pagos anticipados según el tipo de operación, ruta o características del traslado.
9. Cancelaciones y cambios
Las cancelaciones, reprogramaciones o cambios en el servicio deberán notificarse con anticipación. Dependiendo del avance operativo, TRANSIS podrá aplicar cargos por cancelación, tiempos muertos, movimientos realizados o gastos generados.
10. Uso del sitio web
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12. Protección de datos personales
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13. Modificaciones
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