Última actualización: 2026
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2. Datos personales que podemos recabar
Para brindar atención, cotizaciones y seguimiento a nuestros servicios de transporte, podemos solicitar los siguientes datos personales:
• Nombre completo
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico
• Empresa o razón social
• Origen y destino del servicio
• Información relacionada con la carga o mercancía
• Cualquier otro dato proporcionado voluntariamente por el usuario
3. Finalidad del uso de datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Atender solicitudes de información
• Elaborar y enviar cotizaciones
• Dar seguimiento a servicios solicitados
• Contactar al usuario por teléfono, correo electrónico o WhatsApp
• Coordinar servicios de transporte y logística
• Dar cumplimiento a obligaciones comerciales, administrativas y legales
• Mejorar la atención y experiencia del usuario
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, podremos utilizar sus datos para enviar información comercial, promociones, novedades, recordatorios o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. En caso de que no desee recibir este tipo de comunicaciones, podrá solicitarlo a través de nuestros medios de contacto.
5. Transferencia de datos personales
TRANSIS no venderá, rentará ni compartirá sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, los datos podrán compartirse cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, requerimientos de autoridad o para la correcta prestación del servicio solicitado.
6. Protección de la información
TRANSIS implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO. Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.
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• Medio de contacto para recibir respuesta
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documento que acredite su identidad, cuando sea necesario
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